Política de Privacidad
Última actualización: junio 2026
A Baja Pass le importa profundamente la privacidad de sus visitantes y usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo Cabo Hospitality LLC, junto con sus empresas afiliadas ("Baja Pass", "nosotros" o "nos"), recopila, usa y comparte tu Información Personal, y los derechos que puedes tener. Aplica a todos los usuarios y servicios de Baja Pass, incluyendo www.bajapass.com y servicios relacionados.
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1. ¿Qué es la Información Personal?
La información personal es aquella que puede asociarse con una persona específica y usarse para identificarla. No consideramos información personal a los datos de navegación anonimizados o agregados (hardware, sistema operativo, navegador).
2. La información que recopilamos
Recopilamos información personal cuando inicias sesión, te registras o actualizas un perfil, respondes una encuesta, contactas a soporte o envías una sugerencia. Para crear tu perfil de miembro recopilamos tu nombre y apellido, tu región local y tu correo electrónico. Al visitar nuestro sitio o app recopilamos la dirección IP de tu dispositivo y datos de navegación en registros temporales y (con permiso) la geolocalización de la app y un identificador de notificaciones del dispositivo.
3. Cómo la usamos
Usamos tu información para ofrecer una experiencia personalizada y, según tus preferencias de correo, para enviarte información sobre Baja Pass y material promocional. Independientemente de tus preferencias, ocasionalmente podemos enviar mensajes transaccionales o de relación (por ejemplo, recibos o recordatorios de vencimiento del pase). Usamos la geolocalización para mostrar contenido localizado e identificadores del dispositivo para enviar notificaciones push que puedes desactivar en la configuración de tu dispositivo.
4. Información que compartimos y por qué
Baja Pass no proporciona información personal a terceros para su propio marketing directo. No divulgaremos tu información personal a un tercero salvo que: sea una solicitud de la entidad a través de la cual obtuviste tu membresía (por ejemplo, quien te la regaló); con tu consentimiento explícito; para cumplir requisitos legales; o para hacer cumplir nuestros Términos. Podemos compartir información agregada no identificable con anunciantes y proveedores de analítica. Usamos proveedores de servicios de terceros (como proveedores de nube y de pagos) como parte de la infraestructura para entregar nuestros servicios; los datos se procesan y almacenan en Estados Unidos y México.
5. Cookies y sitios de terceros
Colocamos pequeños archivos de datos ("cookies") en tu dispositivo para funciones como el inicio de sesión automático y el contexto de sesión. Puedes bloquear o eliminar las cookies, aunque esto puede afectar cómo usas el sitio. Nuestro sitio contiene enlaces a sitios de terceros cuyas cookies y prácticas de privacidad quedan fuera del alcance de esta política.
6. Tus opciones y derechos
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento: cambia tus preferencias de correo en tu perfil, usa el enlace para darte de baja, o contáctanos. Puedes desactivar la geolocalización y las notificaciones push en la configuración de tu dispositivo. Tienes derecho a oponerte al tratamiento, solicitar la eliminación o restricción, pedir una copia de tus datos, y corregirlos o actualizarlos. Envía solicitudes a hola@bajapass.com; respondemos en un plazo de 30 días.
7. Seguridad y conservación
La transmisión por internet no es completamente segura, pero una vez que recibimos tu información usamos salvaguardas como firewalls, cifrado y controles de acceso para protegerla. Conservamos tu información personal por el periodo necesario para prestar el servicio y cumplir obligaciones legales, tras lo cual la eliminamos de forma segura.
8. Menores
Nuestros sitios no están dirigidos a menores de 18 años y no recopilamos su información de forma consciente. Si crees que lo hemos hecho, escribe a hola@bajapass.com.
9. Actualizaciones
Podemos actualizar esta política según lo exija la ley o para reflejar cambios en nuestras prácticas. Si hacemos cambios importantes te lo notificaremos. Revisa esta página periódicamente.
10. Contacto
¿Preguntas sobre esta política o tus derechos? Escribe a hola@bajapass.com.